Refund policy

 

Wil jij graag jouw bestelling (deels) retourneren? Retourneren kan op eigen kosten binnen de 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling, enkel wanneer de items onbeschadigd en ongebruikt en de verpakking onbeschadigd is.

Hoe kan je retourneren?

Stap 1: Meld je retour door een mail te sturen naar info@schoonheidshuys.be

Stap 2: Je kan een retourlabel maken op eigen kosten via ons retourportaal via deze link. Lukt het niet via het retourportaal? Dan kan het ook steeds op eigen initiatief bij jou postkantoor in de buurt.

Stap 3: Vul het retourformulier dat bij jouw bestelling zat volledig in. 

Stap 4: Plaats je artikelen in een doos/verzendzak, samen met het ingevulde retourformulier.

Stap 5: Stuur je pakje terug

Wanneer wij je retour ontvangen hebben en deze voldoet aan onze retourvoorwaarden, krijg je binnen de 14 kalenderdagen het bedrag teruggestort op het rekeningnummer waarmee je de bestelling geplaatst hebt.

Ruilen is niet mogelijk. Indien je het artikel graag in een andere maat of kleur wenst, dien je een nieuwe bestelling te plaatsen.

Retouradres:
Schoonheidshuys
Grote Baan 271,
9120 Beveren

Retour met een track & trace code zodat je jouw bestelling kunt meevolgen wanneer deze veilig en wel bij ons terug is toegekomen.